Аналитическое хранилище для сети ломбардов Неоломбард
О клиенте
Неоломбард — департамент оценки, успешно работающий в финансовой сфере и в ломбардной индустрии более 10 лет. За это время компания создала сеть финансовых отделений в Москве и крупных городах Московской области.
Задача
Основая цель клиента - это обеспечить прозрачное управление и оценку эффективности продаж, работы специалистов колл-центра и бизнеса в целом.
Цели
- →Создать дашборд с обновлением в режиме онлайн
- →Сделать дашборды для аналитики работы колл-центра и NPS-дашборд
- →Реализовать сквозную аналитику для оценки эффективности рекламы
Что реализовано
- 01
Экспорт данных из Битрикс24
Реализация экспорта данных по сделкам из Битрикс24 в MySQL с помощью готового коннектора.
- 02
Получение маркетинговых данных по API
Получение расходов по рекламе из Яндекс Директ и сессий из Яндекс Метрики в MySQL с помощью онлайн-коннекторов и скриптов на Python.
- 03
Построение дашбордов
Реализован онлайн-дашборд с обновлением раз в минуту, а также аналитические дашборды для специалистов по продажам и маркетингу.
Результат
Реализовано единое хранилище данных на базе MySQL и необходимые дашборды. Мной осуществляется как техподдержка текущих интеграций, так и доработка дашбордов по запросу.